Podejmując decyzję o wysłaniu pracowników na kursy szkolenia, upewnijmy się co do poziomu zaawansowania owych kursów, najlepiej jest zapoznać się z programem. Ze zbyt trudnych zajęć niewiele osób będzie w stanie skorzystać, za to kurs zbyt łatwy nie będzie dla uczestników żadnym wyzwaniem – a wiadomo, że ludzie lubią wyzwania! Najlepiej się uczyć czegoś, co jest dla nas czymś nowym, ale mamy szansę to opanować. A co, jeżeli umiejętności, jakich chcesz nauczyć swoich podwładnych, to po prostu coś, co dawno już powinni umieć, a więc nic nowego i fascynującego? Cóż, nawet o znanych rzeczach da się mówić w niekonwencjonalny sposób. Dobre kursy szkolenia to takie, podczas których uczestnik angażuje się w naukę.